Кейс Шеклтона: лидерство, когда всё пошло не по плану

Те, кто бывал на моих программах, знают, что я люблю рассказывать кейс Шеклтона, полярного исследователя, который провёл во льдах более 500 дней и не потерял ни одного человека. Этот кейс используется в большинстве мировых бизнес-школ как пример яркого лидерства.

А недавно мне попалось замечательное выступление на TED, которое начинается словами:

"Представим, что вам надо отправиться в полярную экспедицию, и у вас есть два кандидата на роль лидера:

Кандидат А. Успешно руководил экспедициям на Северный и Южный полюс.

Кандидат Б. Руководил или участвовал в четырёх полярных экспедициях, ни одна из которых не достигла цели, а некоторые привели к гибели людей.

Очевидно, что ответ А. Но в качестве лидерских кейсов мы почему-то чаще используем Б. Потому что читать про А очень скучно."

А - это Амундсен. Б - Шеклтон.

Автор видео утверждает, что мы делаем ошибку, восхваляя тех, кто героически борется с проблемами, которые созданы собственной некомпетентностью, плохой подготовкой или безрассудством. Мы восхищаемся "героями" вместо того, чтобы отдавать должное "скучным управленцам". Разговаривая о тех, кто спасает команду корабля, застрявшего во льдах, мы игнорируем тех, кто не дал своему кораблю застрять.

Что-то в этом есть.