Что отличает CEO, которые добиваются результата: исследование 17 000 руководителей

Интересные результаты 10-летнего исследования 17 000 топ-руководителей крупнейших глобальных компаний, включая 2 500 СЕО:

1. Интроверты выигрывают на длинной дистанции. Экстравертов проще заметить, их легче представить акционерам и совету директоров - поэтому по умолчанию они имеют преимущество. Однако более половины по-настоящему эффективных CEO - интроверты. Им легче слушать, задавать вопросы, строить команды. Их лидерство находится не в демонстрации себя, а в создании пространства для других.

2. Диплом - не пропуск в клуб избранных. Только 7% CEO имеют дипломы престижных университетов. На уровне топ-руководителей корреляция между тем, что написано в дипломе, и успехом отсутствует.

3. Ошибки - это не пятно на репутации, а след успешного пути. Все успешные руководители имеют за спиной серьезные провалы. Те, кто не ошибался, либо ничего не пробовал, либопросто симулировал успех. Умение вставать после падения - маркер устойчивости лидера и одна из главных причин, по которым советы директоров продолжают доверять таким людям управление многомиллиардными компаниями.

4. Четыре ключевые черты эффективного руководителя: - Способность выстраивать доверие и работать с противоречивыми ожиданиями разных стейкхолдеров. - Гибкость и адаптация к изменениям. - Надежность и предсказуемость результата. - Умение принимать решения быстро, даже когда нет полной информации.

Последнее кажется самым контринтуитивным. Многие уверены, что лидер - это тот, кто знает правильный ответ. Но в реальности выигрывает не тот, кто знает, а тот, кто действует. Самое опасное для организации - паралич из-за стремления к идеальному решению. Поэтому лучшее решение - это решение, принятое вовремя.

Так что верно говорил один из моих наставников: "лучше просить прощения, чем разрешения".